FAQ
Często zadawane pytania
Produkty
Tak, nasze koszulki są dostępne w rozmiarach od XS do XXL. Tabela wymiarów dostępna jest w opisie produktu.
Nasze koszulki są wykonane z 100% bawełny o gramaturze 200g/m2 i posiadają certyfikat OEKO-TEX 100. W przypadku koszulek OVERSIZE gramatura to 220g/m2.
Obecnie oferujemy koszulki tylko w kolorze białym i czarnym, ale pracujemy nad rozszerzeniem naszej oferty.
Tak, używamy technologii nadruku DTF, która zapewnia wysoką trwałość i jakość grafik.
Tak, wszystkie nasze koszulki są zaprojektowane z myślą o uniseksowym kroju, pasującym zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn.
Z uwagi na specyfikę nadruku zalecamy pranie ręczne lub w pralce z opcją bez wirowania, dzięki temu koszulka zachowa idealny stan.
Na chwilę obecną nie oferujemy możliwości personalizacji koszulek, ale jesteśmy otwarci na sugestie i pomysły naszych klientów.
Na naszej stronie znajdziesz szczegółową tabelę rozmiarów z wymiarami dla każdego dostępnego rozmiaru, co pomoże Ci dokonać najlepszego wyboru.
Nasze bluzy OVERSIZE dostępne są w rozmiarach od S do XXL. Tabela wymiarów dostępna jest w opisie produktu.
Dostawa
Oferujemy dostawę za pośrednictwem InPost paczkomatów 24/7, kuriera InPost oraz odbiór osobisty w Płocku.
Przewidywany czas dostawy to 7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer do śledzenia przesyłki na stronie Inpostu.
Na chwilę obecną dostawa realizowana jest tylko na terenie Polski.
Aktualnie każde zamówienie w naszym sklepie objęte jest DARMOWĄ DOSTAWĄ !
W przypadku potrzeby zmiany adresu dostawy, prosimy o jak najszybszy kontakt z Nami najlepiej poprzez instagram lub numer telefonu. Zmiana adresu do wysyłki możliwa jest do momentu wygenerowania etykiety wysyłkowej. Po utworzeniu etykiety edycja informacji odnośnie wysyłki nie jest już możliwa.
W przypadku nieodebrania przesyłki, zostanie ona zwrócona do naszego magazynu. Skontaktujemy się w celu ustalenia dalszych kroków.
Płatność
Akceptujemy płatności za pośrednictwem bramki płatności imoje, w tym Blik, karty płatnicze i przelewy bankowe.
Tak, wszystkie płatności są szyfrowane i realizowane przez zaufaną bramkę płatności imoje.
Na tą chwilę nie umożliwiamy takiej opcji, ale oferujemy 14 dniową możliwość zwrotu produktu.
Tak, paragon za zakup produktów zostanie dołączony do zamówienia.
W przypadku problemów z płatnością, skontaktuj się z Nami lub spróbuj ponownie używając innej metody płatności.
Tak, w przypadku anulowania zamówienia zwrot środków zostanie przeprowadzony zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Przetwarzanie płatności zazwyczaj trwa błyskawicznie. W przypadku opóźnień, prosimy o kontakt.
Zwrot produktów
Aby zwrócić produkt, wypełnij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie i odeślij produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Tak, możesz wymienić produkt na inny rozmiar. Skorzystaj z formularza na stronie, aby zainicjować proces wymiany.
Masz 14 dni na zwrot produktu od otrzymania produktu.
Tak, koszty zwrotu pokrywa kupujący. W przypadku otrzymania wadliwego produktu pokryjemy całkowity koszt zwrotu lub wymiany otrzymanych produktów.
Zwrot pieniędzy realizowany jest na podany przy zakupie rachunek bankowy lub tą samą metodą płatności użytą przez kupującego do zakupu produktu.
W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu, prosimy o kontakt z nami poprzez instagram, telefon lub maila w celu rozwiązania problemu.
Aby proces zwrotu przebiegł pomyślnie, produkt powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.